Servicios de consultoría que transforman datos en ventaja competitiva
Implementamos soluciones en Business Intelligence, CRM, Performance Management e Inteligencia Artificial para empresas que necesitan más que reportes: necesitan decisiones mejores y más rápidas.
Business Intelligence & Analytics
Convierte tu información en conocimiento accionable
Muchas empresas tienen datos. Pocas saben qué hacer con ellos. Diseñamos e implementamos arquitecturas de datos, modelos analíticos y dashboards ejecutivos que permiten a los equipos de negocio tomar decisiones basadas en hechos, no en intuición.
Qué incluye:
- Diseño e implementación de Data Warehouses y modelos dimensionales
- Desarrollo de reportes y dashboards en Power BI, Tableau y plataformas similares
- Integración de fuentes de datos heterogéneas (ERP, CRM, bases operacionales)
- Definición de KPIs y métricas de negocio alineadas a la estrategia
- Capacitación y transferencia de conocimiento a equipos internos
Para quién: Gerencias comerciales, de operaciones y finanzas que necesitan visibilidad consolidada y en tiempo real sobre su negocio.
Gestión de CRM
Gestiona mejor las relaciones con tus clientes, no solo los registres
Un CRM mal implementado termina siendo un directorio de contactos caro. Nuestro enfoque parte desde el proceso comercial real de tu empresa: entendemos cómo vende tu equipo, identificamos las fricciones y diseñamos una implementación que se adopta porque tiene sentido, no porque es obligatoria.
Qué incluye:
- Diagnóstico y rediseño del proceso comercial previo a la implementación
- Implementación y configuración de plataformas CRM líderes
- Integración con sistemas ERP y herramientas de marketing
- Diseño de flujos de automatización comercial
- Soporte post-implementación y optimización continua
Para quién: Gerentes comerciales y de ventas en empresas con ciclos de venta complejos, múltiples canales o equipos distribuidos.
Performance Management / EPM
Planificación, presupuesto y consolidación sin depender de Excel
La gestión del desempeño financiero y operacional en empresas medianas y grandes requiere más que hojas de cálculo compartidas. Implementamos plataformas EPM que integran la planificación estratégica, el presupuesto y el forecasting en un proceso estructurado, auditable y eficiente.
Qué incluye:
- Implementación de plataformas EPM (Oracle Hyperion)
- Diseño de modelos de planificación financiera y operacional
- Consolidación de estados financieros para grupos empresariales
- Integración con ERP y fuentes de datos corporativas
Para quién: CFOs, Gerentes de Control de Gestión y áreas de Finanzas en empresas que necesitan acelerar sus ciclos de planificación y mejorar la precisión de su forecast.
Inteligencia Artificial y Automatización
Reduce la carga operativa. Aumenta la velocidad de respuesta.
La automatización inteligente no es un proyecto de futuro: es una ventaja competitiva disponible hoy. Diseñamos e implementamos soluciones de IA aplicada y automatización de procesos adaptadas a la realidad operacional de tu empresa, sin requerir infraestructura propia compleja.
Qué incluye:
- Desarrollo de agentes de IA para automatización de procesos de negocio
- Implementación de flujos RPA para tareas repetitivas de alto volumen
- Integración de capacidades de IA en plataformas existentes (ERP, CRM, BI)
- Automatización de flujos con herramientas como Power Automate y n8n
- Consultoría de identificación de casos de uso con retorno medible
Para quién: Gerencias de operaciones y TI que buscan eficiencia operacional sin incrementar dotación.
Consultoría de Anteproyecto
Antes de invertir, entiende exactamente qué estás comprando
Las decisiones de tecnología mal fundamentadas son costosas. Ofrecemos un servicio de consultoría independiente previo a cualquier implementación: evaluamos requerimientos, comparamos alternativas y entregamos una recomendación técnica y funcional sin sesgo comercial hacia ninguna plataforma.
Qué incluye:
- Levantamiento y validación de requerimientos funcionales y técnicos
- Evaluación comparativa de plataformas y proveedores
- Estimación de esfuerzo, costo y riesgo del proyecto
- Definición del modelo de gobierno y gestión del cambio
- Entregable: documento de anteproyecto listo para proceso de licitación o contratación
Para quién: Empresas que necesitan tomar una decisión de compra de software o servicio de alto impacto y quieren hacerlo con información objetiva.
Soporte y Continuidad Operacional
Protege la inversión que ya hiciste
Las soluciones implementadas necesitan evolucionar con el negocio. Ofrecemos contratos de soporte continuo para mantener operativas, actualizadas y optimizadas las plataformas de BI, CRM y EPM que tu empresa ya utiliza.
Qué incluye:
- Soporte funcional y técnico con SLA definidos
- Mantenimiento evolutivo (nuevos reportes, ajustes de modelos, cambios de proceso)
- Gestión de versiones y actualizaciones de plataforma
- Revisiones periódicas de salud del sistema y recomendaciones de mejora
Para quién: Empresas con soluciones implementadas que no cuentan con equipo interno especializado para su administración.
Cómo trabajamos: Nuestro proceso
1. Diagnóstico
Entendemos el problema real antes de hablar de soluciones. Identificamos brechas, restricciones y el valor esperado por el cliente.
2. Diseño
Definimos la arquitectura de solución, el plan de proyecto y los criterios de éxito medibles.
3. Implementación
Ejecutamos con metodología probada, con revisiones de avance frecuentes y foco en la transferencia de conocimiento al equipo del cliente.
4. Cierre y evolución
Validamos los resultados contra los objetivos definidos. Si corresponde, definimos la siguiente fase o el modelo de soporte.